“以前调解邻里纠纷没头绪，现在有了案例库，扫码就能学方法，纸质手册随身携带随时翻看，心里更有底了！”基层综治中心调解员的一句点赞，道出了绥化法院推动多元解纷案例库入驻基层后的实效。

    多元解纷案例库由最高人民法院牵头建设，汇聚了婚姻家庭、物业纠纷、交通事故、劳动争议等常见易发纠纷的典型案例，涵盖调解、仲裁等非诉讼解纷方式的创新实践与成功经验，是化解矛盾的“活字典”和“工具箱”。

    为深入践行新时代“枫桥经验”，将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，绥化法院积极响应最高院与省法院相关要求，推动多元解纷案例库入驻全市法院诉讼服务中心及各级综治中心，通过“数字赋能+纸质支撑”双轨服务模式，为基层矛盾化解注入司法新动能，让公平正义触手可及。

    此举实现三大突破：一是覆盖全域化，案例库资源同步接入全市各级法院诉讼服务窗口与综治中心调解专区，构建“横向到边、纵向到底”的解纷服务网络；二是服务便捷化，在全市各诉讼服务中心及综治中心醒目位置统一张贴多元解纷案例库小程序二维码，群众扫码即可直达查询界面，通过案由、关键词检索快速获取同类纠纷解决方案，实现“码上找答案”；三是支撑实体化，针对不同群体需求，在窗口、调解室等区域放置纸质版案例汇编，精选典型案例成册，方便调解员随时查阅参考、群众直观了解解纷路径。

    案例库的全面入驻，不仅为调解员提供了标准化、规范化的解纷指引，帮助其精准把握调解尺度、提升专业能力，更让群众在纠纷初期就能通过典型案例明晰权利义务，理性选择解纷方式，有效减少诉累。

    绥化法院将持续深化案例库的推广与应用，通过开展专题培训指导等方式，推动形成“找案例、学案例、用案例”的解纷常态，同时将以此次入驻为契机，持续凝聚解纷合力，让更多矛盾纠纷通过多元方式高效化解，为建设更高水平的平安绥化、法治绥化筑牢坚实基础。